Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation du forum Awè M'fi, édité par … (voir les mentions légales), et la vente des offres VIP. En créant un compte, tu les acceptes, ainsi que les règles de la communauté et la politique de confidentialité.

2. Inscription et compte

• Il faut avoir au moins 13 ans. Les salons 🔞 du tchat sont réservés aux adultes dont l'âge a été vérifié.
• Un compte par personne, avec une adresse email à toi, confirmée par mail.
• Tu gardes ton mot de passe secret et tu es responsable de ce qui est fait avec ton compte. Préviens l'équipe en cas de doute.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans tes paramètres.

3. Ce que tu publies

Tu restes propriétaire de tes textes et images et responsable de leur contenu. Tu autorises gratuitement Awè M'fi à les afficher sur le site tant qu'ils y sont publiés. Sont interdits : contenus illégaux, haine, harcèlement, nudité et contenus sexuels, contenus impliquant des mineurs, violence, arnaques, spam, données personnelles d'autrui, contenus dont tu n'as pas les droits.

4. Modération et signalements

Chaque message peut être signalé avec le bouton « Signaler ». Les contenus sont aussi filtrés automatiquement. L'équipe peut retirer un contenu, verrouiller une discussion, suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces conditions ou les règles. Tu es prévenu quand un de tes contenus est retiré, avec le motif. Tu peux contester une décision en écrivant à contact.awemfi@gmail.com. Les contenus manifestement illégaux peuvent être signalés aux autorités.

5. Offres VIP

• Trois niveaux (VIP, VIP+, Lounge Premium), décrits sur la page VIP avec leurs avantages et leurs prix en euros, toutes taxes comprises, tels qu'affichés au moment de l'achat.
• Paiement unique par PayPal ou Stripe (carte, Bancontact). Aucun abonnement, aucun renouvellement automatique.
• Le VIP s'active dès la confirmation du paiement, pour la durée choisie. Reprendre le même niveau prolonge la durée ; monter de niveau convertit le temps restant.
• Les avantages peuvent évoluer ; ceux de la formule achetée restent garantis jusqu'à sa fin.

6. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours après l'achat pour te rétracter, sans justification (Code de droit économique, livre VI). Comme le VIP commence tout de suite, tu dois le demander expressément en cochant la case prévue avant le paiement. Si tu te rétractes pendant ces 14 jours, tu es remboursé du montant payé, moins la partie correspondant aux jours déjà utilisés, dans les 14 jours, par le même moyen de paiement. Pour te rétracter, écris à contact.awemfi@gmail.com avec ton pseudo et la date de l'achat.

7. Fin du VIP et sanctions

Si ton compte est supprimé par l'équipe pour une violation des règles, ton VIP prend fin. Tu peux demander le remboursement de la partie non utilisée, sauf en cas de fraude ou de contenu illégal.

8. Disponibilité et responsabilité

Le site est fourni tel quel, par un éditeur indépendant. Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne. L'éditeur fait de son mieux pour la sécurité et la continuité du service, mais ne peut pas garantir une disponibilité permanente. Il n'est pas responsable des contenus publiés par les membres, qu'il retire dès qu'il en a connaissance s'ils sont illicites. En cas d'interruption de plus de 7 jours d'affilée par sa faute, la durée des VIP en cours est prolongée d'autant.

9. Données personnelles

Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. Les membres sont prévenus sur le site ; les achats déjà faits restent régis par les conditions acceptées au moment de l'achat.

11. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de souci, écris d'abord à contact.awemfi@gmail.com : on cherche toujours une solution à l'amiable. Si tu es consommateur, tu peux aussi t'adresser gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be). À défaut, les tribunaux belges sont compétents, sans préjudice des règles qui protègent le consommateur.

Voir aussi : mentions légales et politique de confidentialité.